首旅南苑黑金會員俱樂部是寧波南苑集團股份有限公司（以下簡稱“首旅南苑”）發行，旨在為首旅南苑旗下成員酒店的?？吞峁└邆€性化服首旅南苑黑金會員俱樂部是寧波南苑集團股份有限公司（以下簡稱“首旅南苑”）發行，旨在為首旅南苑旗下成員酒店的?？吞峁└邆€性化服務。
南苑飯店、南苑環球酒店、南苑新芝賓館、南苑新城酒店、南苑五龍潭度假酒店、舟旅南苑海上絲綢之路酒店、南苑新城酒店東錢湖店……
貴賓
熱線
86-0574-87095188（南苑飯店會員中心）
86-0574-82808888（南苑環球酒店會員中心）
黑金會員卡規則
1黑金會員卡功能
房費、餐費、食品等優惠折扣
會員卡積分
具有折扣或儲值或簽單功能2黑金會員卡類型及四個等級
黑金冠卡
AAAA級會員
黑鉆卡
AAA級會員
黑玉卡
AA級會員
黑曜卡
A級會員
3首旅南苑黑金會員卡會籍申請資格
| 會員卡名稱 | 折扣卡 | 儲值卡 |
|---|---|---|
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黑曜卡 |
線上注冊 |
一次性充值2000元以上 |
|
黑玉卡 (擇一滿足申請條件) |
年累計入住10間夜以上 年累計消費積分1.5萬分以上 年累計消費2萬元以上 |
一次性充值2萬元以上 |
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黑鉆卡 (擇一滿足申請條件) |
年累計入住30間夜以上 年累計消費積分3萬分以上 年累計消費5萬元以上 |
一次性充值5萬元以上 |
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黑金冠卡 |
售價：3999元 含： ? 高級房通用券貳張（限南苑飯店和南苑環球酒店使用）或標準套房通用券貳張（限南苑新城酒店和南苑五龍潭度假酒店使用）； ? 本人尊享大堂吧茶水消費12次/年； ? 本人尊享游泳健身12次/年； ? 會員大使專人； 卡片有效期為購買后的365天 |
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4首旅南苑黑金會員卡會籍保級原則
沒有達到保級條件則下降一級
| 會員卡名稱 | 黑鉆卡 | 黑玉卡 | 黑曜卡 |
|---|---|---|---|
保級原則 |
年累計入住10間夜以上 余額20000元以上 新增積分20000分 |
年累計入住5間夜以上 余額5000元以上 新增積分5000分 |
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5黑金會員卡申請渠道
首旅南苑微信公眾號
客戶現場消費后通過員工出示的推介二維碼；
或者客戶在微信商城內購買產品后注冊成為會員享有黑曜卡會員。
首旅南苑旗下酒店會員中心
通過首旅南苑旗下酒店會員中心現場辦理會員卡。
提供客人姓名、手機號碼和身份證件信息。
按照會員卡申請資格可辦黑曜卡、黑玉卡、黑鉆卡、黑金冠卡。
6黑金會員卡使用
? 首旅南苑旗下酒店客房、餐飲等其它營業點現場消費。
? 用于“首旅南苑”官方微信平臺客房預訂享受客房預訂優惠。
7黑金會員卡查詢
? 會員可查詢會員卡內余額、積分、訂單、消費賬單等記錄。
? 會員可登錄“首旅南苑”官方微信公眾號中會員中心模塊進行查詢。
? 會員可憑有效身份證信息至首旅南苑旗下的酒店會員中心現場查詢。
| 優惠禮遇 | 黑金冠卡 | 黑鉆卡 | 黑玉卡 | 黑曜卡 |
|---|---|---|---|---|
客房折扣 |
在AAA級價格基礎 上給與9.5折優惠 |
AAA級價格 |
AA級價格 |
A級價格 |
餐飲折扣 （除煙、酒水、特價食品外） |
8.5折 |
8.5折 |
9折 |
9.5折 |
游泳卡、健身卡 |
6折 |
7折 |
8折 |
9折 |
優先入住 |
尊享通道 |
尊享通道 |
會員通道 |
◆ |
客房免費升級 （在住房允許情況下，最高升級至標準套房） |
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◆ |
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客房歡迎水果一份 |
◆ |
◆ |
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延遲退房 （在住房允許情況下） |
16:00 |
16:00 |
14:00 |
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本人尊享游泳健身12次/年 |
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本人尊享大堂吧茶水12次/年 （咖啡、紅茶、綠茶、普洱茶，任選1款） |
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會員大使專人服務 |
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生日禮遇 （僅限微商城使用） |
258元 電子禮券 |
198元 電子禮券 |
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黑金會員卡積分
1可積分的消費項目
? 客房（僅限房費含早）
? 餐飲消費（除會議、宴會、婚宴外）
2積分獎勵規則
| 項目 | 黑金冠卡 | 黑鉆卡 | 黑玉卡 | 黑曜卡 |
|---|---|---|---|---|
積分規則 |
1.5倍 |
1.2倍 |
1倍 |
1倍 |
? 以下情況的消費不能獲得積分：第三方網站預訂，免費或實物交易的消費，獎勵積分消費，旅行社散客訂房，會議、旅游團隊訂房，長包房；
? 客房積分只限于房費（含早），積分按照實際消費金額計算，不包括迷你吧費、電話費、洗衣費、賠償費、服務費；
? 餐飲積分不包括三桌（30人以上）以上的團餐、宴會等消費；
? 積分不可以轉讓，不可以購買；獎勵積分的消費使用不享受積分和任何優惠折扣；
? 不享有個人消費和代訂房雙重積分：預訂的訂單，會員本人入住時其入住的房間不享受雙重積分（即本人入住房間僅享有個人消費積分，不享代訂積分）；
? 第三方代理商不享有訂房人積分：第三方代理例如攜程、美團等收取傭金的線上或線下代理商，預訂客房不享有訂房人積分獎勵；
? 積分有效期為36個月，到期如未兌換和積分使用則失效。
1、會員卡賓客需妥善保管實體會員卡和密碼、微信登陸賬號，因密碼和賬號泄露引起的全部損失由持卡人自行承擔。
2、黑金實體卡遺失，會員賓客應立即撥打南苑飯店：0574-87095188或南苑環球酒店0574-82808888辦理掛失手續，或直接憑有效證件到首旅南苑旗下發卡酒店會員中心辦理掛失、補卡或密碼重置。
3、黑金會員卡優惠不能與其它優惠折扣同時使用。
4、南苑黑金會員俱樂部有權終止從事與俱樂部章程不相一致活動會員的資格。
5、申請會員資格，向首旅南苑提供或登記信息資料時，即表明您同意首旅南苑在內部以市場營銷為目的使用會員本人為會員計劃提供的個人資料，同意首旅南苑為上述目的向所屬各酒店傳遞或交流會員的上述個人資料。
6、本章程由寧波南苑集團股份有限公司制定，有權在事項通知或未通知的情況下自行決定修改和解釋本章程。
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